千元火烧币“起死回生”历险记

“你们可得帮帮我啊，家里着火，我的补贴款全被烧了，这可怎么办啊？”10月24日，客户张奶奶急匆匆地走进武汉农村商业银行蔡甸奓山支行的营业大厅，刚一见到工作人员，情绪激动的张奶奶就赶忙道明了来意火币app。

经询问得知，张奶奶的子女不在身边，老两口租住的房子电线老化起火，致使存放在家里的补贴款3000元现金被烧，突如其来的大火让本就不富裕的家庭雪上加霜，看着张奶奶满脸愁容，工作人员心里也不是滋味，本着“急客户之所急”的宗旨，支行当即为张奶奶开辟专柜，尽全力为其挽回损失火币app。

打开塑料袋，一股烧焦气味扑面而来，工作人员先将火烧币逐张小心翼翼地分开，部分钱币烧焦处容易掉落破损，为使钱币不受二次破坏，工作人员十分小心，经过近2个小时的细心清点和鉴定，共为张奶奶兑换到现金2797元，其中特残币1321元，残损币1476元火币app。

拿到兑换好的人民币，张奶奶连连致谢火币app。热情周到的服务和一丝不苟的工作精神得到了认可，工作人员的脸上也露出了欣慰的笑容。

特残币兑换工作技术难度高、耗时费力，奓山支行工作人员牢记“服务无小事”的工作使命，为客户提供优质、贴心、热情的服务，以实实在在的行动为客户解燃眉之急火币app。

信息来源：蔡甸支行